4 de fevereiro de 2011

"O vôo é doméstico, mas o embarque é internacional". Faz sentido?

Santiago para o Rio de Janeiro. Com parada em São Paulo. Pergunta: internacional ou nacional?

Pois bem, parece que a resposta para essa pergunta não é tão simples quanto parece. Inicialmente vocês devem estar pensando que é um vôo internacional com conexão em São Paulo. Pois estão enganados, assim como eu também fui.

Tudo começou com a compra. Na verdade, o problema todo foi falta de comunicação.

Na empresa que trabalho temos que usar a American Express (AMEX) como nossa agência de viagens. Então, já que tinha que ir ao Chile à trabalho, liguei para a AMEX e pedi uma passagem ida e volta Rio de Janeiro / Santiago. A falta de comunicação já começou quando a atendente me disse que havia um assento de ida direto do Rio de Janeiro para Santiago, porém que a volta seria com conexão em São Paulo. A falta de comunicação foi que, na verdade, não era conexão em São Paulo mas sim um vôo de Santiago para São Paulo e um outro de São Paulo para o Rio de Janeiro.

Bom, até aí ninguém tem culpa a não ser a AMEX. Aliás, esta não foi a primeira vez que eles me fazem algo assim. Se fosse por mim, não usava o serviço deles pois além de tudo é caro. Mas como estou preso à políticas de trabalho, não tenho muita escolha...

O problema real foi quando, na volta, fui fazer o check-in em Santiago. A atendente da LAN, companhia que estava voando, me disse que minha bagagem estaria "checada" até São Paulo somente e que lá eu deveria retirá-la, passar na Alfandega, sair do terminal, passar no balcão da TAM, fazer o meu novo check-in (agora de SP pro RJ), e aí passar na polícia mais uma vez, e etc, etc... Ou seja, uma bagunça total. Resolvi então ir no balcão da TAM, que era o vôo de SP pro RJ e uma parceira da LAN. Lá na TAM me informaram tudo diferente: disseram que minha mala deveria estar despachada direto ao RJ, que eu não ia precisar fazer Alfandega em SP, que eu não ia sair do terminal e etc, etc....

Conclusão: após um vôo horroroso cheio de bebês e crianças berrando durante sa 4h de vôo, eu cheguei em São Paulo e tive que fazer todo o trâmite de passar pela polícia, Alfandega, ir ao check-in da TAM, despachar bagagem, passar polícia e etc... só que agora em um vôo doméstico.

Mas vocês acharam que isso tudo foi tranquilo e que acabou por aí, né? Mais uma vez enganados, como eu.

Após fazer o check-in na TAM, olhar minha passagem e ver em letras grandes INFRAERO DOMÉSTICO, tive que ir para o embarque INTERNACIONAL e passar pela polícia seguindo as regras internacionais. Daí resolveram implicar com a minha pasta de dente (em tubo de 125g) e com o creme de mãos que tenho (de 75g). A pasta de dente disseram que era acima de 100g (apesar de estar no fim) e que deveria ser descartada. E o creme me disseram que, por não estar em um plástico, também deveria ser descartado.

E você acham que eu ia deixar por aí? Hehehehe, se enganaram, mas dessa eu não me enganei ;)

Não deixei barato. Comecei a gastar minha salíva, afinal eu tinha ainda 1:30h pra embarcar, e disse que todos os outros locais internacionais que viajei, incluindo USA, nunca implicaram com a minha pasta de dente. E que o meu creme de mãos, apesar de não estar no saco plástico, não deveria ser jogado fora pois é de obrigação do aeroporto fornecer o saco plástico, assim como em todos os outros aerportos que já passei.

Bom, pra finalizar o melo-drama brasileiro, a porno-chanchada (que infelizmente de nudez não teve nada :P ), a polícia que inspecionou a minha bagagem disse:

"Eu vou fingir que não vi, mas só dessa vez..."

Esse é o Brasil que vai sediar a Copa do Mundo em 2014 e as Olímpiadas em 2016. Esse Brasil tem que tomar muito "toddynho" e leite ninho nos próximos anos, ou vamos sediar a comédia trágica de ser o único país a ser desclassificado após ser classificado!

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